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Anleitung

Installationsanleitung – Office Volume / MAK (2010–2024, Standard & Professional Plus)

Gilt für: Office 2010/2013/2016/2019/2021/2024 (Volume/MAK)•Access: Public

Wichtig: Folgen Sie dem Download-Link aus Ihrer E-Mail (wir haben den richtigen Installer bereits verlinkt). Diese Anleitung zeigt nur die grafische Aktivierung

Kurzüberblick

Diese Anleitung gilt für Office Volume / MAK (Editionen Standard & Professional Plus) der Versionen 2010/2013/2016/2019/2021/2024. Arbeiten Sie die Punkte 1–5 nacheinander ab.

1) Alte Office-Versionen entfernen

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Apps und deinstallieren Sie alle vorhandenen Office-Versionen.
  2. Nutzen Sie bei Bedarf das offizielle Microsoft Uninstall Support Tool, um Restbestände vollständig zu entfernen (wichtig nach Microsoft 365).
Office Uninstall-Tool startenSchritt-für-Schritt Anleitung

2) Download aus Ihrer E-Mail

Öffnen Sie den Download-Link aus unserer E-Mail/Rechnung und laden Sie das Office-Paket. Falls auswählbar, empfehlen wir die 64-Bit-Variante.

  • Datei liegt meist als ZIP oder ISO/IMG vor.
  • Wir liefern den passenden Volume-Installer – kein Microsoft-Konto nötig.

3) ZIP entpacken / ISO einbinden

ZIP: Rechtsklick → Alle extrahieren.
ISO/IMG: Windows 10/11 bindet per Doppelklick als virtuelles Laufwerk ein. Falls das nicht klappt, verwenden Sie ein Tool wie Virtual CloneDrive.

4) Installation starten

  1. Doppelklick auf setup (ggf. Rechtsklick → Als Administrator ausführen).
  2. Assistent bis zum Ende durchlaufen lassen. Starten Sie danach kurz Word/Excel zur Funktionsprüfung.

5) Produktschlüssel in Word eingeben

  1. Öffnen Sie Word → oben links Datei → Konto.
  2. Klicken Sie auf Produktschlüssel eingeben oder Lizenz ändern.
  3. Tragen Sie Ihren 25-stelligen Schlüssel ein und bestätigen Sie die Online-Aktivierung.

Falls dieser Menüpunkt nicht erscheint, starten Sie Word einmal als Administrator (Rechtsklick auf das Word-Symbol → „Als Administrator ausführen“) und wiederholen Sie die Eingabe.

Häufige Fragen & Tipps

  • „Key passt nicht zur Edition“: Entfernen Sie alte Office-Reste und installieren Sie die von uns bereitgestellte Volume-Variante erneut.
  • Aktivierung schlägt fehl: Prüfen Sie Internet/Firewall. Starten Sie Word einmal „Als Administrator“ und versuchen Sie es erneut.
  • 32/64-Bit: Empfohlen ist 64-Bit. 32-Bit funktioniert, muss aber bewusst gewählt werden.

Hilfe & Support

Benötigen Sie Unterstützung? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular – idealerweise mit Screenshot der Meldung. Wir helfen schnell weiter.

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